Communication Management: progettare ed implementare un piano di una comunicazione integrata

In un mercato in crescente complessità ed immerso in un flusso incessante di contenuti e informazioni, la comunicazione d’impresa diventa più sfidante ma anche più critica.

Il ruolo del Communication Manager assume maggiore rilevanza e richiede sempre più competenze multidisciplinari: una profonda conoscenza del brand, una elevata esperienza di project manager, una buona conoscenza dei media digitali e dei trend di comunicazione, ma anche innovation e strategic skills. 

Un piano di comunicazione integrata per essere efficiente richiede inoltre una profonda conoscenza del mercato e del target: deve sapere tradurre la strategia di marketing in operazioni di comunicazione in grado di realizzare essere un profondo conoscitore del brand, un innovatore competente e un abile stratega delle leve operative di comunicazione.

Se ormai nessuna impresa può prescindere dalla comunicazione online, rimangono ancora molto vivi ed importanti i canali off-line che intercettano una relazione diretta con il cliente: un piano di comunicazione vincente deve saper orchestrare e comunicare in modo omogeneo il brand su tutti i canali, off-line ed online. E se per la digital communication è sempre più semplice misurarne l’efficacia degli interventi, è bene però definire anche delle metriche che possano monitorare le performance anche degli interventi off-line. Una maggiore misurazione permette di controllare e ricalibrare gli interventi di comunicazione per renderli più efficaci.

Codice: ASMKC001

Tipo: Corso Professional

Area Tematica: Marketing & Communication

Data Corso: 26-27  Nov 2019 Posti Esauriti

Durata: 2 giorni

Formato: in aula

Lingua: Italiano

Costo: 500€ + IVA

Contatti
Education Department ZeraTech
Tel : [+39] 02 56660283
Email : formazione@zeratech.com

Obiettivi

  • Acquisire metodi, tecniche e strumenti per costruire un efficace piano di comunicazione
  • Creare strategie, pianificare e gestire progetti di comunicazione integrata
  • Organizzare e integrare i contributi di marketing e comunicazione on e offline
  • Avere una visione dell’impatto della diffusione e dell’utilizzo delle tecnologie digitali sulle attività di comunicazione aziendale e di brand

 

Contenuto

  • Il ruolo della comunicazione in azienda

  • Introduzione sui nuovi modi e mezzi per comunicare ed overview sui principali trend del mondo della comunicazione offline ed online

  • Partire dal Brand per creare progetti di comunicazione integrata efficaci e di valore

  • Definire e pianificare un progetto di comunicazione integrata di marketing per una seamless experience (con particolare attenzione al Marketing dei Servizi e B2B)

  • Le personas e il customer journey come strumenti per realizzare un progetto di comunicazione integrata offline e online che possa realmente coinvolgere gli utenti

  • Misurare le attività di comunicazione, gli effetti sul comportamento degli utenti ed il raggiungimento degli obiettivi di business.

Verifica se fa per te

Il corso è pensato per:

  • Communication Managers
  • Marketing Managers
  • Product manager che gestiscono direttamente attività di comunicazione
  • Digital Specialist

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