Come progettare un’esperienza capace di aumentare la soddisfazione e la fedeltà del cliente nel digitale? Migliorando l’usabilità, la facilità d’uso e il piacere fornito nell’interazione tra l’utente ed il prodotto.
Se una volta la progettazione dell’interazione uomo-macchina era relegata ai professionisti IT, nell’era del digitale si affida sempre più a funzioni di marketing e di comunicazione che meglio conoscono gli utenti, i loro bisogni ed i loro desideri.
Un approccio human-centered nel design di applicazioni digitali permette di realizzare soluzioni desiderabili per le persone, realizzabili tecnicamente e profittevoli per le aziende.
Ma per avere polso sulla fattibilità delle soluzioni progettuali proposte è necessario tuttavia possedere una comprensione delle logiche dietro al codice, anche senza programmare in prima persona.
Dunque per poter progettare una digital experience è necessario avere una profonda conoscenza del target e del contesto, l’abilità di coinvolgere persone ed aziende, una buona capacità di razionalizzare requisiti ed idee in un disegno interattivo che possa dar vita ad un prototipo. Creatività ed innovazione per comprendere e dominare nuovi paradigmi.
Codice: ASMKC002
Tipo: Corso Professional
Area Tematica: Marketing & Communication
Data Corso: 5-6 Feb 2020
Durata: 2 giorni
Formato: in aula
Lingua: Italiano
Costo: 500€ + IVA
Contatti
Education Department ZeraTech
Tel : [+39] 02 56660283
Email : formazione@zeratech.com
Obiettivi
- conoscere le tecniche di progettazione basate su UX
- introdurre i problemi e le tecnologie disponibili oggi per realizzare app
- individuare buone pratiche di progettazione di esperienze digitali
- presentare alcune delle principali soluzioni per la realizzazione di app cross-platform usando tecnologie web
Contenuto
- Introduzione alle logiche dietro al codice nella progettazione di applicazioni digitali: UX, UI o IXD, IA.
- Analisi utenti e ricerca progettuale con Personas e Customer Journey
- Come collocare il progetto di UX design all’interno di un piano di comunicazione integrata
- Introduzione alle teorie e tecniche per la progettazione di applicazioni mobili e servizi web – IA, UX, Validatori, Euristiche di Nielsen Norman
- Caratteristiche fondamentali di un prototipo – strumenti di prototipazione online e offline
- Spazi fisici e digitali: coerenza e correlazione
Verifica se fa per te
Il corso è pensato per:
- web/app developers che vogliono migliorare o valorizzare le loro capacità progettuali
- responsabili di comunicazione e marketing
